Caj Pemasangan Astro

CAJ PEMASANGAN ASTRO

Berapakah kos pemasangan Astro ni bro?? kos permulaan pemasangan ,kos pemasangan semula bila mana berpindah ke rumah baru berapa kosnya ?

Kos untuk pemasangan astro ada 2 kategori iaitu :-

1-     kos pemasangan baru 

2-     kos pemasangan untuk pindah rumah.(pasang semula)

Kos pemasangan baru

Pertama sekali ,bagi mereka yang ingin membuat pemasangan baru yang mana kali pertama nak langgan astro,anda terlebih dahulu perlu memilih serta membuat keputusan apakah pakej saluran channel yang ingin dilanggan.

Setiap pakej saluran channel mempunyai harga tertentu anda boleh merujuk template yang disediakan oleh pihak astro dan juga boleh google untuk mencari maklumat terkini berkenaan pakej astro terbaru,selepas itu barulah anda membuat pendaftaran.

Nak lagi mudah anda boleh hubungi secara terus pegawai customer services Astro di talian 03 9543 3838.Manakala bagi mereka yang ingin mendaftar njoi pula boleh call di talian 03 9543 8100

Selepas pendaftaran,anda perlu menunggu dalam tempoh satu minggu untuk proses pendaftran selesai,installer astro akan menghubungi anda untuk proses pemasangan.Kos pemasangan baru biasanya dalam rm100.

Setelah selesai pemasangan,installer akan collect rm100 upah/ kos pemasangan,sebarang kerosakan anda boleh call secara terus installer tersebut selagi tempoh warranty belum tamat.

kos pemasangan untuk pindah rumah.(pasang semula)

Bukan ke Free kos untuk pemasangan semula bagi kes pindah rumah ??

Ok sebelum menjawab persoalan tu.. kalian kena tahu  kerja-kerja pemasangan Astro ni biasanya dilakukan oleh installer – installer yang dilantik oleh pihak astro untuk melakukan kerja-kerja sebegini termasuk juga technician2 daripada syarikat kontraktor berdaftar.

Kos Pemasangan Semula – Pindah rumah (pindah piring satelit set astro)

Sekiranya anda mempunyai kes sebegini ,eloklah anda membuat aduan kepada
pihak astro biar diorang yang uruskan.Segala proses tanggal piring dari rumah
asal sehinggalah pemasangan semula complete diorang akan buat samada installer
astro atau techinician diorang yang datang buat.

Kos dalam Rm150.Rm50 tanggal piring rumah asal dan Rm100 pasang semula set piring kat umah baru

Warranty Adaptor Astro

Warranty Decoder Beyond - Warranty Adaptor Astro

“Decoder beyond mudah rosak walaupun baru aje dipasang” ..memang ada betulnya pernyataan kat atas tu. Aku pernah mengalaminya walaupun first time installer mai pasang kat umah aku,,,kenapa jadi camtu ?? lepas je daripada pasang dah activated 2 hari gambar xmuncul2 huhu..apa hal bro??

Mengikut pengkiraan installer tersebut mungkin kerosakan tersebut berpunca seperti dibawah :-

-         Decoder mugkin bertindih antara satu dengan yang lain kat tempat penyimpanan store.

-         Decoder mungkin terjatuh semasa pemunggahan daripada lori ke logistic (store) dan juga  semasa decoder diagihkan kepada installer untuk pemasangan.

-         Tempat penyimpanan stock decoder installer mungkin bermasalah menyebabkan decoder terdedah kepada air hujan atau sebagainya.

So.. Decoder Rosak Ada warranty tak ?

First time guna memang sure la ada warranty huhu..so Decoder aku yang rosak tu ditukar yang baru la Alhamdulillah lepas je tukar yang baru,semuanya ok & berfunction..berkenaan dengan warranty, aku ada jugakla  dimaklumkan yang decoder beyond ni warranty-nya seumur hidup kan,,betul ke?

Kenapa Ada Customer Kena Caj bila Decoder Beyond diorang Rosak ? Adaptor Rosak.

Sebab kerana :-

-         Dikenakan caj kerana Bil langganan Astro di bawah daripada Rm100.Setiap aduan kerosakan & service akan dikenakan Rm53.

-         Bil langganan Astro atas daripada Rm100 ,segala kerosakan adalah F.O.C free of charge.

Kalau rasa2 bil anda bayar bulan2 kat astro tu lebih daripada rm100,setiap kerosakan yang anda alami tu, call terus astro tanpa tunggu lama2..technician akan datang umah untuk service,service adalah foc.

Kalau bill bawah Rm100 plak,nak guna services astro sekarng kena bayar Rm53.Nak tukar adaptor beyond,decoder beyond,adjust signal segala apa jenis berkenaan beyond..ya anda akan dicaj Rm53.

Astro Beyond Power Adaptor

Bayar Astro Online

Pihak astro sentiasa mencari altenatif terbaru dalam meningkatkan perkhidmatan mereka,bukan sahaja berkaitan dengan pakej saluran,masalah kerosakan,proses pemasangan,proses pendaftaran bahkan proses pembayaran bil juga astro tetap menekankan dengan mempelbagaikan platfom atau kaedah pembayaran bil bertujuan memberi kemudahan kepada pelanggan mereka.

kalau dulu,pembayaran bil astro hanya boleh dilakukan di astro center,cawangan astro,ejen-ejen astro,pejabat pos tetapi sekarang outlet tempat pembayaran dah semakin bertambah dan anda tidak perlu lagi bimbang untuk menyelesaikan masalah bil astro anda.

Boleh dikatakan semua kawasan berhampiran anda sekarang ini dah ada tempat untuk anda membuat pembayaran bil astro.Tiada lagi alasan kelewatan membayar bil astro disebabkan masalah tiada tempat,tempat bayar bil jauh dan seumpamanya.

Bagi mereka yang tidak tahu berkenaan aturan langganan astro,sesiapa yang kelewatan membayar bil astro,melebihi tempoh bayaran atau dengan kata lain kelewatan membuat bayaran bil bulanan ,saluran anda akan disekat dan anda tidak dapat menikmati channel seperti biasa.Untuk kembali normal,anda dikehendaki menyelesaikan bil terlebih dahulu selepas itu ada dikehendaki menelefon pihak astro (operator) untuk proses penyambungan semula

Untuk pengetahuan anda dibawah ini saya ada sediakan beberapa tempat atau platform yang mana anda boleh membuat pembayaran bil astro.Setiap pembayaran yang dibuat akan diterima di sistem dalam tempoh 1-2 hari bekerja.Hanya pembayaran yang dibuat melalui tempat dibawah akan diterima pada hari yang sama

Bayar bil Astro secara Online

1. Portal Astro (selfservice.astro.com.my)
2. Agronet by Argobank
3. Public Bank online banking
4. Public Bank online banking
5. Cimb Click
6. Maybank2u by Maybank
7. ATX Malaysia

Bayar bil Astro secara offline

1. Pos Malaysia
2. 7-Eleven outlets
3. E-Pay outlets (Petronas,kedai runcit,ejen astro)
4. ATM  Bank machine
5. BSn ATM

Peringatan kepada anda sebagai pelanggan astro,kebiasaanya pihak astro akan menghantar bil bulanan terus kerumah anda setiap akhir bulan,Untuk makluman sekiranya anda dengan tiba-tiba tidak menerima bil astro atau anda ingin berpindah ke kediaman baru,sila la menghubungi pihak astro untuk tujuan pengemaskinian semula begitu juga dengan proses pertukaran alamat kediaman baru anda didalam bil Astro.

Langkah ini bertujuan untuk mengelakan perkara yang tidak dingini berlaku kepada pihak anda dan pihak astro dikemudian hari.